2025年4月8日,萬(wàn)昌企業(yè)成功舉辦了年度產(chǎn)品與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議。此次培訓(xùn)旨在提升全體員工對(duì)公司核心產(chǎn)品的理解深度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,為市場(chǎng)開(kāi)拓和客戶(hù)服務(wù)注入新動(dòng)能。公司管理層、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持及相關(guān)部門(mén)員工共同參與,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍熱烈,成效顯著。
聚焦產(chǎn)品核心,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)會(huì)上,公司技術(shù)總監(jiān)圍繞本年度主推的音響產(chǎn)品展開(kāi)詳細(xì)講解,從硬件設(shè)計(jì)、音質(zhì)調(diào)校到智能互聯(lián)功能,全方位剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與技術(shù)亮點(diǎn)。通過(guò)實(shí)物演示與對(duì)比測(cè)試,參訓(xùn)人員更直觀地掌握了產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)力,為后續(xù)客戶(hù)推介提供了扎實(shí)的技術(shù)支撐。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)效能。
銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人分享了“客戶(hù)需求分析與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”實(shí)戰(zhàn)課程,通過(guò)角色扮演、話術(shù)演練等形式,幫助業(yè)務(wù)人員掌握高效溝通技巧與談判策略。同時(shí),會(huì)議梳理了常見(jiàn)客戶(hù)痛點(diǎn)及解決方案,強(qiáng)調(diào)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,確保從售前咨詢(xún)到售后維護(hù)的全流程專(zhuān)業(yè)性。
公司總經(jīng)理在總結(jié)發(fā)言中表示:“此次培訓(xùn)不僅是知識(shí)的傳遞,更是團(tuán)隊(duì)凝聚力的升華。希望每一位員工將所學(xué)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力,在2025年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。”會(huì)后,參訓(xùn)員工紛紛表示,課程內(nèi)容兼具實(shí)用性與前瞻性,為個(gè)人能力提升和業(yè)績(jī)突破指明了方向。